Perubahan Telekomunikasi
 Fleksibilitas pemakaian :
 Menggeser penggunaan telepon kabel
 Tidak dibatasi dalam suatu ruang tertentu (selama dalam area hot spot)
 Bentuk dan ukuran
 Jumlah pemakai yang meningkat
 2000 sampai 2005 - kurang lebih 200 juta pelanggan
 2006 – kurang lebih 800 juta
 Jumlah network provider yang meningkat
 Bukan merupakan barang mewah, tetapi menjadi “part of life”.
 Fasilitas layanan yang meningkat : internet dan multimedia
 Kapasitas memori yang memungkinkan :
 Penyimpanan nomor telepon
 Pesan singkat (SMS)
 Gambar
 Aplikasi