3. Kode tanggung jawab
a. Keputusan perekrutan sebaiknya dibuat tanpa adanya bias
b. Orang yang memiliki kualifikasi tertinggi yang diterima sebagai karyawan
4. Kebijakan mengenai keluhan
a. Prosesmediasi
b. Perbaikan kualitas dan kuantitas output
5. Konflik dengan pemberhentian karyawan